Politique de confidentialité

Propriétaire et Responsable du traitement

Nova RH
Site web : www.novarh.lu
Email de contact : rgpd@novarh.lu

Types de Données collectées

Parmi les types de données personnelles que www.novarh.lu collecte directement ou via des tiers :

• Nom, prénom
• Adresse électronique
• Numéro de téléphone
• Nom de la société
• Données d’utilisation (ex. : adresse IP, type de navigateur)
• Traqueurs (cookies)

Les utilisateurs peuvent refuser certains types de données facultatives. Pour toute question, vous pouvez nous contacter.

Mode et lieu de traitement des données

Les données sont traitées selon des protocoles sécurisés, sur les serveurs de nos prestataires ou directement par notre équipe.

Certaines données peuvent être transférées hors de l’UE si nécessaire, dans le respect du RGPD.

Finalités du traitement

Les données collectées servent à :

• Répondre aux demandes via le formulaire de contact
• Gérer les relations clients (emails, appels, offres)
• Analyser le trafic sur notre site
• Diffuser des communications d’information ou de marketing, avec votre accord

Outils et prestataires utilisés

• Formulaire de contact intégré au site
• Hébergement : [ex. : OVH, AWS, Vercel – à préciser]
• Emailing / CRM : [à préciser, ex. Mailchimp, Sendinblue…]

Base légale (RGPD)

Les traitements sont fondés sur :

• Le consentement (formulaire, newsletter)
• L’intérêt légitime (analyse de trafic, sécurité)
• L’obligation légale (facturation, archivage)
• L’exécution contractuelle (devis, demande client)

Conservation des données

Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire aux finalités, ou selon les délais légaux applicables.

Droits des utilisateurs

Vous avez le droit :

• d’accéder à vos données
• de les corriger ou supprimer
• de limiter ou refuser certains traitements
• de retirer votre consentement à tout moment
• de déposer une plainte auprès de la CNPD (Luxembourg)

Pour exercer vos droits : contactez-nous à votre-email@novarh.lu

Cookies et traqueurs

Le site utilise des cookies à des fins :

• Techniques (bon fonctionnement)
• Statistiques (Google Analytics, par ex.)
• Marketing (avec votre accord)

Vous pouvez les gérer via la bannière ou les paramètres de votre navigateur.

Modifications

Cette politique peut être mise à jour. Consultez cette page régulièrement pour rester informé.

Dernière mise à jour : 31 mars 2025